Il cliente ha s…

Il cliente ha sempre ragione è un concetto oggi abusato dai clienti. Ha ragione invece chi è educato, cortese e comprensivo nei confronti di chiunque stia svolgendo un lavoro nel quale il cliente non è competente. Oggi ho imparato delle cose nuove sull’attività di account manager (gestione del cliente alla fine). E’ un’attività che seguo […]